![Global Event Technologies [Test] Help Center](https://downloads.intercomcdn.eu/i/o/xtu6znd7/22649/3c9c1585efd2e7bd425f75cb4595/3b771b197817218178478455c215b378.png)
Wenn dir beim Verlinken deines Tickets der Hinweis "Dein Ticket konnte nicht hinzugefügt werden." angezeigt wird, kann dies verschiedene Ursachen haben.
"Der angegebene Barcode ist ungültig"
Stelle bitte sicher, dass die Ticketnummer fehlerfrei eingegeben wurde. Bei der Eingabe kannst du Leerzeichen und Bindestriche ignorieren.
Eventuell hast du versehentlich das Eventportal einer anderen Veranstaltung oder eines Vorjahres geöffnet.
"Dein Ticket wurde bereits verknüpft"
Bitte prüfe zunächst, ob du zuvor mit einen anderen Account im Eventportal angemeldet warst oder eine bekannte Person das Ticket bereits verlinkt hat. Ein verlinktes Ticket kann über den Button "Wallet entfernen" wieder freigegeben werden.