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Was kann ich machen, wenn ich keine Rückerstattung feststellen kann?

Vor über 2 Monaten aktualisiert

Solltest du die Auszahlung deines verbleibenden Guthabens im Eventportal bereits abgeschickt haben und bislang keinen Zahlungseingang feststellen können, beachte bitte die folgenden Hinweise.

  • Je nach Veranstaltung, Bank und Zahlungsart kann die Auszahlung bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen.

  • Die Auszahlung erfolgt möglicherweise in mehreren Rückzahlungen auf die von dir zur Aufladung verwendeten Zahlungsarten.

  • Klicke in der Übersicht deines Wallets bei "Status der Auszahlung" auf "Mehr Informationen", um den Status aller Rückzahlungen einzusehen.

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