Um bereits vor der Veranstaltung Guthaben aufzuladen, kannst du dein Ticket im Eventportal verlinken. Das mit dem Ticket verbundene Guthaben wird dann vor Ort bei der Ticketkontrolle automatisch auf den Chip übertragen, den du dort erhältst.
Wenn du deinen Chip bereits erhalten hast, verlinke direkt deinen Chip.
Ticket verlinken
Öffne zunächst das Eventportal. Einen Link findest du auf der Website, in den sozialen Medien oder in der App deiner Veranstaltung. Alternativ kannst du auch in der Übersicht auf https://eventportal.io nach deiner Veranstaltung suchen.
Klicke auf "Füge Dein Ticket hinzu".
Melde dich mit deinem vorhandenen Account an oder registriere dich neu.
Durch die Verlinkung des Tickets wird ein neues Wallet im Eventportal erzeugt. Gebe dem neuen Wallet einen Namen.
Gebe deine Ticketnummer (und nicht die Bestellnummer) ein. Bei den meisten Veranstaltungen kannst du Festivalpässe und Tageskarten verlinken, Addons (wie Parking- oder Campingtickets) können nicht verwendet werden. Bei der Eingabe kannst du Leerzeichen und Bindestriche ignorieren.
Nun hast du die Möglichkeiten über den Shop Guthaben aufzuladen oder (sofern verfügbar) Produkte und Upgrades für deine Veranstaltung zu erwerben.
Bitte achte darauf, dass du das Eventportal der besuchten Veranstaltungen im richtigen Jahr besuchst.
![Global Event Technologies [Test] Help Center](https://downloads.intercomcdn.eu/i/o/xtu6znd7/22649/3c9c1585efd2e7bd425f75cb4595/3b771b197817218178478455c215b378.png)